Portail e‑commerce B2B avec module CPQ pour Global Electric
Client : Global Electric
Problématique Le client souhaitait digitaliser ses processus commerciaux et améliorer la gestion des devis et commandes pour ses clients professionnels. Chaque commercial avait besoin d’un espace personnalisé pour suivre ses activités, tandis que la gestion des visiteurs et des comptes clients restait manuelle et dispersée.
Solution mise en place Développement d’un site B2B complet, intégrant un module CPQ (Configure-Price-Quote) permettant de :
Créer et gérer facilement les devis et commandes personnalisés
Attribuer un compte individuel à chaque commercial pour suivre ses clients, commandes et devis
Digitaliser les processus commerciaux et automatiser certaines tâches répétitives
Gérer efficacement les visiteurs et les comptes clients professionnels
La solution offre ainsi un suivi précis et centralisé des activités commerciales tout en simplifiant la relation client.
Résultats ✔ Processus commerciaux entièrement digitalisés ✔ Gestion centralisée des devis, commandes et clients ✔ Autonomie et visibilité accrue pour chaque commercial ✔ Amélioration de l’efficacité et de la réactivité commerciale