Smart Retail
Optimisez l’expérience client en magasin
SMART RETAIL – Optimisez l’expérience client en magasin
Smart Retail est une application mobile conçue pour les équipes de vente en magasin. Elle offre une visibilité en temps réel sur le stock disponible dans l’ensemble de votre réseau pour mieux accompagner les clients, éviter les ruptures et éliminer les erreurs d’information.
Smart Retail permet à vos équipes de:
– Savoir immédiatement si un produit est disponible, et dans quel magasin.
– Trouver rapidement un article grâce à une recherche intuitive (nom, code-barres, référence).
– Proposer des alternatives ou des produits complémentaires si l’article recherché n’est plus en stock.
– Réduire les déplacements inutiles en réserve et rester davantage auprès du client.
Fonctionnalités principales
- Consultation du stock en temps réel
Accès instantané au stock du magasin et de l’ensemble du réseau, directement depuis le terminal du conseiller. - Recherche produit intuitive
Recherche par nom, référence ou code-barres pour retrouver immédiatement le bon article. - Scan code-barres
Utilisation de l’appareil photo du smartphone ou de la tablette pour scanner un code-barres et accéder directement à la fiche produit. - Inventaires rapides / inopinés
Réalisation d’inventaires partiels ou inopinés plus simples et plus rapides, directement dans l’application. - Corrections et validations de stock
Ajustement des quantités, correction des écarts et validation des mouvements de stock au plus près du terrain. - Recommandations produit
Proposition d’alternatives (autres tailles, autres couleurs, modèles proches) et de produits complémentaires pour ne jamais laisser un client sans solution. - Connexion ERP / Cegid
Intégration avec votre système de gestion (Cegid, etc.) pour une cohérence parfaite des données et une mise à jour automatique du stock.